Cập nhật lần cuối: 11/05/2026
Điều 1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Xử lý đặt phòng và cung cấp dịch vụ
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện chất lượng website và dịch vụ
Điều 2. Thông tin thu thập
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Thông tin thanh toán (nếu có)
Điều 3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng nội bộ và không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu pháp luật
Điều 4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật.
Điều 5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.
Điều 6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
- Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu
Điều 7. Cookies
Website có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Điều 8. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.
Điều 9. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
MerPerle
- Email: sales@merperle.vn
- Website: merperle.vn
Liên hệ riêng từng cơ sở:
MerPerle Dalat Hotel
- Địa chỉ: Số 01 Hùng Vương, Phường Xuân Hương, TP. Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam
- Điện thoại: 0263.3553.789
- Email: sales@merperle.vn
MerPerle Nui Sam Resort
- Địa chỉ: Khu du lịch Bến Đá Núi Sam, đường Tân Lộ Kiều Lương, Phường Vĩnh Tế, Tỉnh An Giang
- Điện thoại: 0979 033 730
- Email: sales@merperle.vn