Chính sách giá đoàn khách sạn Đà Lạt gồm những điều khoản nào
Tám điều khoản quyết định số tiền cuối cùng của một báo giá đoàn. Mức hay gặp của từng điều khoản, kiểm tra tháng 10/2026:
| Điều khoản | Mức hay gặp | Theo |
|---|---|---|
| Ngưỡng tính đoàn | 8 đến 10 phòng cùng đêm; dưới 5 phòng hầu như không có giá đoàn | Accor 8 phòng (Hospitality Net), Engine 9, DMC Quote 10 (mùa thấp điểm có nơi nhận 8); XOtels mốc 5 |
| Mức giảm so với giá lẻ | Không có tỷ lệ chung; đoàn trên 30 khách có nơi giảm 10%, 15% hoặc 20% tổng hóa đơn, mùa thấp điểm giảm mạnh hơn, mùa cao điểm ít hoặc không giảm; khách sạn vừa và nhỏ có thể không giảm hoặc giảm ít; ưu đãi đoàn cũng có thể là bữa sáng, đưa đón hoặc giặt ủi miễn phí | Vietnam Booking (2017), Engine |
| FOC | 1 suất trên 15 đến 20 khách trả tiền; khách sạn cao cấp 1 trên 25 đến 30 khách; khối từ 50 phòng thường xin 1 phòng miễn phí trên 25 đến 40 phòng đặt | DMC Quote, Engine |
| Đặt cọc | 10% đến 30% tổng giá trị khi ký; hoặc ba đợt: 30% khi chốt, 50% lúc 45 ngày trước ngày đến, 20% lúc 30 ngày trước | Yiwin, DMC Quote |
| Cam kết số phòng | Dùng ít nhất 80% đến 90% số đêm phòng đã giữ; phần hụt dưới mốc tính theo giá đã ký; có hợp đồng chỉ tính một tỷ lệ giá phòng, hoặc trừ phần tiền khách sạn bán lại được | Mews, Engine |
| Ngày cut-off | 30 ngày trước ngày đến | Engine, Mews |
| Hủy cả đoàn | Từ 90 ngày trở lên mất phần cọc 10% đến 20%; 60 đến 89 ngày 30%; 30 đến 59 ngày 50%; 15 đến 29 ngày 75%; dưới 15 ngày 100%; mùa cao điểm có nơi tính từ 120 ngày | DMC Quote |
| Danh sách xếp phòng | Gửi 14 đến 21 ngày trước ngày đến, đổi tên miễn phí đến 7 ngày trước; có nơi cho đổi danh sách muộn hơn, tới khoảng 3 đến 7 ngày trước ngày đến | DMC Quote, Yiwin |
Đây là thông lệ thị trường do từng nơi ghi lại, không phải điều khoản của một khách sạn cụ thể; DMC Quote là một nhà điều hành tour ở Ấn Độ.
FOC (free of charge) là phòng hay suất miễn phí tính theo số phòng hoặc số khách trả tiền, thường dành cho trưởng đoàn và hướng dẫn viên. Đây là điều khoản thương lượng, nên hợp đồng cần ghi FOC tính theo phòng hay theo khách, và còn giữ không khi đoàn giảm số lượng.
Điều khoản cam kết số phòng (attrition) quy định phần phòng đoàn vẫn phải trả dù không dùng. Ví dụ của Mews: giữ 200 đêm phòng với mốc 80%, cuối cùng chỉ dùng 140 đêm thì 20 đêm hụt dưới mốc vẫn bị tính tiền. Engine ghi có hợp đồng cho giảm 10% đến 20% số phòng trước một hạn mà không mất phí; điều khoản này thường đáng thương lượng hơn vài phần trăm giảm giá.
Ngày cut-off, có nơi gọi là release date, là hạn cuối đoàn chốt khối phòng khách sạn đang giữ. Qua ngày đó, phòng chưa chốt quay về bán cho khách lẻ.
Khách sạn nhận đoàn lớn Đà Lạt: MerPerle Dalat Hotel nhận được bao nhiêu khách
MerPerle Dalat Hotel là khách sạn 5 sao ở trung tâm Đà Lạt, có 389 phòng. Với đoàn ở ghép hai người, con số đáng xem là 180 phòng Deluxe Twin hai giường đơn tách riêng.
| Hạng phòng | Số phòng | Giường | Khách tối đa |
|---|---|---|---|
| Deluxe Twin | 180 | 2 giường đơn (1,4 m × 2 m) | 2 |
| Deluxe Double | 122 | 1 giường đôi (2 m × 2 m) | 2 |
| Deluxe Family | 28 | 1 giường đôi (2 m × 2 m) & 1 giường đơn (1,4 m × 2 m) | 3 |
| Deluxe Triple | 14 | 3 giường đơn (1,4 m × 2 m) | 3 |
Trưởng đoàn hay khách VIP có thêm 30 phòng Executive Suite, 8 Luxury Grand Suite, 6 Garden Grand Suite và 1 President Suite. Ảnh và diện tích từng hạng có ở trang các hạng phòng và bố trí giường. Đó là tổng quỹ phòng; số phòng còn trống cho đúng những đêm đoàn ở nằm trong từng báo giá.
Khách ăn sáng ở Nhà hàng Rustic, Tầng M, phục vụ Á–Âu fusion buffet và à la carte. Giờ mở cửa của nhà hàng: Buffet sáng: 06:00–10:00, À la carte: 11:00–22:00. Buffet mở từ sáng sớm, nên đoàn có lịch tham quan buổi sáng vẫn ăn xong trước giờ xe chạy.
Đoàn có họp hay gala dùng Sảnh Classic hoặc Sảnh Romance, mỗi sảnh rộng 610 m², xếp 360 khách ngồi hoặc 500 khách kiểu rạp hát. Nhóm nhỏ hơn có Sảnh Gothic 140 khách ngồi, Phòng Diamond 80 và Sảnh Sapphire 60. Sức chứa theo từng kiểu xếp bàn có ở trang sảnh hội nghị và sức chứa.
Khách sạn có chỗ đỗ xe miễn phí và xe đưa đón sân bay. Đoàn đi xe 29 hay 45 chỗ ghi loại xe, số xe và giờ tới trong yêu cầu báo giá để khách sạn bố trí chỗ đỗ; đoàn bay vào thì sân bay Liên Khương đã khai thác trở lại từ 0 giờ ngày 19/8/2026. Theo Agoda, tính đường chim bay, khách sạn cách Khu phố Pháp 80 m và Ga Đà Lạt 430 m.
Đặt đoàn đi Đà Lạt mùa nào khó giữ phòng
Các kỳ nghỉ lễ và tháng 12. Theo Báo Thanh tra, dịp lễ 2/9/2026 khách sạn 3 đến 5 sao ở Lâm Đồng lấp đầy 80% đến 85% số phòng, riêng ngày 30/8 đến 1/9 nhiều nơi kín 100%.
Tháng 12/2026 có Festival Hoa Đà Lạt lần thứ XI. Thương hiệu và Công luận đưa tin lễ khai mạc dự kiến tối 19/12 và bế mạc tối 31/12/2026; Tuổi Trẻ ghi các chương trình chính diễn ra trong tháng 12 và lễ hội kết thúc vào đầu năm 2027. Đoàn đi dịp này gửi yêu cầu báo giá từ sớm, ký hợp đồng có ngày cut-off rõ ràng và đọc kỹ mốc phạt hủy mùa cao điểm ở bảng đầu bài.
Đọc báo giá đoàn: đơn vị tính, đã gồm gì và tổng phải trả
Hai báo giá chỉ so được khi cùng ngày ở, cùng số phòng từng đêm và cùng hạng phòng. Trước khi đặt chúng cạnh nhau, đọc bốn dòng:
- Đơn vị tính: giá theo phòng mỗi đêm hay theo khách. Quy về một đơn vị rồi mới so: giá phòng twin chia hai là giá mỗi khách.
- Đã gồm gì: bữa sáng, phí phục vụ và thuế. Giá ghi "++" là chưa gồm phí phục vụ và thuế; chữ net mỗi nơi hiểu một kiểu, xem giá net khác giá đã gồm thuế phí thế nào.
- Thuế: tiền phòng và ăn uống đang chịu thuế giá trị gia tăng 8% đến hết 31/12/2026, thay cho mức thông thường 10%. Đoàn ở qua đêm 31/12/2026 hoặc đặt cho năm 2027 đề nghị báo giá tách thuế theo từng đêm, vì mức 8% hết hiệu lực sau ngày đó nếu không được gia hạn.
- Tổng phải trả: nhân giá với số phòng từng đêm, cộng bữa ăn, hội trường và xe, rồi trừ phòng FOC. So hai tổng này, không so giá một phòng.
Hạn hiệu lực của báo giá và việc giữ phòng là hai chuyện khác nhau. Báo giá còn hạn chưa có nghĩa phòng đã được giữ cho đoàn; phòng chỉ được giữ khi hợp đồng ghi khối phòng, ngày cut-off và lịch cọc.
Mẫu yêu cầu báo giá đoàn để sao chép
Chép khung dưới đây vào email hoặc biểu mẫu, điền sau dấu hai chấm:
Yêu cầu báo giá phòng đoàn
- Đơn vị gửi, người liên hệ, điện thoại, email:
- Ngày đến, ngày đi, giờ dự kiến tới khách sạn (đoàn đi nhiều xe thì ghi từng xe):
- Tổng số khách, gồm người lớn và trẻ em kèm tuổi:
- Số phòng từng đêm theo loại (hai giường đơn, giường đôi, phòng ba người) và số khách mỗi phòng:
- Phòng cho trưởng đoàn, hướng dẫn viên, tài xế:
- Bữa ăn cần đặt (buffet sáng, trưa, tối), số suất chay, món cần kiêng:
- Hội trường nếu có (số người, kiểu xếp bàn, ngày giờ dùng):
- Xe của đoàn (loại xe, số xe), có cần đưa đón sân bay không:
- Thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ):
- Hạn cần nhận báo giá:
Đề nghị khách sạn trả lời bằng văn bản sáu mục
- Giá theo hạng phòng và theo đêm, đã gồm bữa sáng, phí phục vụ và thuế chưa; báo giá còn hiệu lực đến ngày nào.
- Số phòng FOC, tính theo phòng hay theo khách, còn giữ không khi đoàn giảm số lượng.
- Lịch đặt cọc và các đợt thanh toán.
- Ngày cut-off của khối phòng, số phòng được giảm không mất phí và hạn chót để giảm.
- Mốc phí hủy theo số ngày trước ngày đến.
- Hạn gửi danh sách xếp phòng và hạn đổi tên khách.
Ghi số phòng từng đêm, không ghi một tổng cho cả chuyến: nhóm đến muộn hay về sớm làm số phòng mỗi đêm khác nhau, và khách sạn giữ phòng theo đêm. Lần gửi đầu chưa cần tên từng khách hay giấy tờ tùy thân.
Gửi yêu cầu báo giá đoàn cho MerPerle Dalat Hotel
Giá phòng đoàn, số phòng FOC, lịch cọc và mốc hủy của MerPerle Dalat Hotel được bộ phận kinh doanh gửi riêng cho từng đoàn, trong báo giá và hợp đồng. Dán mẫu trên vào biểu mẫu gửi yêu cầu báo giá đoàn, hoặc gửi email sales@merperle.vn, điện thoại 0263.3553.789.
Đoàn công ty có họp hay hội nghị xem thêm cách sắp lịch đoàn công ty kết hợp hội nghị ở Đà Lạt và ưu đãi hội họp đang áp dụng.
Ưu đãi Nâng tầm vị thế doanh nghiệp đang chạy cho đoàn doanh nghiệp: Giá trọn gói hội họp từ 390.000 VND/khách.
Khi hợp đồng đã ký, việc tiếp theo là lập danh sách xếp phòng cho đoàn trước hạn đã thỏa thuận.
